Posted in IT und Softwareentwicklung

IT Supporter (m/w/d) für die Software Docusnap (Vollzeit | Kiefersfelden)

IT Supporter (m/w/d) für die Software Docusnap (Vollzeit | Kiefersfelden) Posted on 18. Dezember 2019

Jobprofil

– 1st- und 2nd-Level-Support
– Ticketbearbeitung
– kundenindividuelle Anpassungen unserer eigenen Software Docusnap
– Bug-Qualifizierung
– Unterstützung bei der Qualitätssicherung

Du unterstützt unser Support-Team bei der Betreuung unserer Docusnap-Kunden. Für die bestmöglichen Lösungsansätze profitierst du vom regen Wissensaustausch mit unserem Vertrieb und der Produktentwicklung. Reisen nimmst du lieber privat vor, deshalb glänzt du bei der Beratung von unseren Kunden lieber, aber dafür umso bravouröser, am Telefon.

 

Job Matching

– Fundierte Kenntnisse der IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server- und Client-Betriebssysteme, AD etc.)
– Freude am Kundenkontakt

Du matchst den Job nicht in allen Bereichen? Kein Problem: Was nicht ist, kann noch werden. Und was du nicht weißt, kannst du bei uns lernen. Deshalb: Gib uns in jedem Fall die Chance, dich kennenzulernen. Vielleicht wird daraus am Ende die ganz große Job-Liebe!

 

Mehr als ein Job

– Perspektive: individuelle Zielvereinbarungen, 10 % der Arbeitszeit = Weiterbildungszeit u. v. m.
– Work-Life-Balance: flexibler Freitag, gratis Verpflegung, Urlaub: 27 + 1 u. v. m.
– Arbeitsklima: Open Company und Top Company (kununu), Top Arbeitgeber im Mittelstand (FOCUS Business und Yourfirm), mehrfach ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb (IHK), kaum vorhandene Mitarbeiterfluktuation seit Firmengründung, tolle Firmenevents u. v. m.
– Fun: interner News-Blog, Slushy-Maschine im Sommer, Almhütte für Mitarbeiter, regelmäßig Brunch/Weißwurstfrühstück/Barbecue, etc. während der Arbeitszeit u. v. m.
– Vergütung: branchengerechte Jahresgehälter (je nach Erfahrung und Qualifikation deutliche Überzahlung), monatliches Sodexo-Guthaben, Beteiligungen am Erfolg, diverse Zusatzleistungen wie kostenlose Verpflegung u. v. m.
– Attraktive Sozialleistungen: Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschüsse u. v. m.
– We are Family: #WirSindBunt: Mitarbeiter aus 9 verschiedenen Nationen #VonWegenMännerdomäne: Frauenquote: 30 % #DerMixMacht‘s: die itelios sind durchschnittlich 37 Jahre alt #VonDenBestenLernen: abteilungsübergreifender Wissenstransfer und hauseigene Ausbildungsakademie #WerdeTeilDerItelioFamilie!

 

 

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itelio GmbH
Franz-Larcher-Straße 4
83088 Kiefersfelden
Telefon: +49 (8033) 6978-0
Telefax: +49 (8033) 6978-91
https://www.itelio.com

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